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AT&T悄悄提高了一些电话费率

作者:晏袒梓    发布时间:2017-09-06 14:41:36    

AT&T正在悄悄提高其十几项个人电话服务的费率,希望将用户推向更有利可图的电信产品捆绑。

该公司上周五在一系列报纸广告中发布了这一消息。 错过这些广告的消费者可能会在下个月提交账单时首次看到价格上涨。

价格上涨是一系列微妙推动的最新举措正在让消费者引导他们走向捆绑产品,例如公司的个人网络计划,其中包括长途,互联网和无线服务。

去年年底,该公司退出了在电视上宣传其个人服务,现在正投入大量资源宣传其一揽子交易。

说服人们增加更多服务是公司希望减少注册客户数量,但随后离开公司服务的一种方式。 这种消费者流失加剧了公司的营销预算,并大大削弱了公司的住宅市场份额。

但捆绑也预示了一旦AT&T能够通过收购来整合有线电视系统(如有线电视服务和高速互联网),将会发生什么。

捆绑趋势引发了消费者群体的抗议,他们表示,AT&T和其他长途公司正在对小批量用户进行一种价格歧视。

美国消费者联合会研究主任马克库珀说:“他们已经确定了高端客户,捆绑是你捕获这些客户的方式。” “他们一直在打破底部并捆绑顶部。”

然而,AT&T高管指出,基本费率的长途用户和该公司的One Rate长途客户在很大程度上免于这一轮价格上涨。

“除非他们使用这些其他服务,否则很多消费者不会受到这些价格变化的影响,”公司发言人马克西格尔说。 西格尔补充道,大多数加息都是由于公司成本上升所致。

一些新的价格上涨将是巨大的。

对于服务每月花费超过25美元的呼叫者,公司的批量折扣计划的价格将上涨约2美分/分钟。 在此计划中使用电话卡的服务费将从95美分上升到99美分。 西格尔说,该公司不再推销这项服务。

如果客户不使用公司的1-800-CALL-ATT,使用运营商协助的电话卡通话服务费将从2.25美元增加到2.95美元,或从2.45美元增加到3.45美元,如果客户不使用,则从2.45美元到3.45美元不等。使用免费电话号码。

要求操作员检查忙碌号码和中断将从6.75美元上涨到9.95美元。 其他运营商服务,例如收费电话或普通长途电话服务,也将上升。

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