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数字支付公司争夺香港市场

作者:晏袒梓    发布时间:2017-05-30 08:37:26    

香港(路透社) - 香港的购物区以其激烈的竞争而闻名。 现在,随着数字支付公司为零售商和购物者而战,一个新的战场正在形成。

数字支付标签(从顶部)VISA,微信支付和支付宝在2018年7月31日在中国香港的一家购物中心的精品店外展出.REUTERS / Bobby Yip

像腾讯和阿里巴巴这样的中国科技巨头正在将他们的支付平台带到一个充斥着现金和信用卡的城市,让他们与谷歌,苹果和三星以及汇丰银行等本土企业竞争。

“在数字支付领域,香港可能落后于其他地方,所以我们看到急于建立先发优势,”领导埃森哲亚太银行业务的弗格斯·戈登说。

该市已成为腾讯微信支付的重要试验场,以及阿里巴巴支付宝(Alipay)在中国大陆的主要竞争对手,因为他们希望在海外建立自己的地位。

阿里巴巴支付部门Ant Financial与香港企业集团CK Hutchison的合资企业支付宝(AlipayHK)表示,自3月份以来,其用户数量已增长50%,达到150万。

微信支付不会透露其在香港的用户号码。

Visa表示,截至去年4月,使用ApplePay,SamsungPay或GooglePay的香港签证付款额中有十分之一与一年前相比翻了一番。 汇丰银行7月份表示,它的点对点支付应用PayMe已达到100万用户。

香港的移动支付速度一直很慢,部分原因是八达通无处不在,八达通曾是一家突破性的储值卡,被便利店和小餐馆等22,000家企业所接受,并广泛用于公共交通。

尽管移动支付有所增长,但目前的消费习惯很难改变。

香港生产力促进局7月份发布的一项调查发现,最广泛使用的移动支付方式是支付宝和微信支付,但分别只有22%和19%的受访者使用它们。

有关香港人气支付方式的图表,请参阅 -

有关香港付款习惯的图表,请参阅 -

然而,97%的受访者表示他们使用了八达通卡。

缺乏对数据泄漏的熟悉和担忧是不采用新移动支付系统的最常见原因。

八达通卡于一九九七年首次推出。二十年后,有3440万张卡在流通 - 据香港居民约5张。

但即便是八达通也会感受到来自竞争的热度。 2017年净利润下降三分之一至2.72亿港元(3466万美元)。

然而,八达通首席执行官Sunny Cheung告诉路透社,由于该公司一直在大力支出,特别是在技术和网络安全方面,这一数字是一次性的。

他补充说,该公司仍然比新成员有优势,特别是对于长期习惯八达通付款的小型企业。 “接受是关键,特别是'妈妈和流行'商店。”

支付宝香港发言人表示,该公司正试图通过提供特别折扣来吸引用户。

“与此同时,我们正寻求与各商家合作,以增加支付宝的渗透率,一点一点地改变消费者的习惯,”她说。

战场

由于消费者的口味不同,商家合作很难做到。

曾在香港铜锣湾购物区拥有一家销售奢侈品袋的商店的何鸿燊去年签署了支付宝,但在客户没有兴趣的情况下放弃了它。

“除非这些系统像八达通一样受欢迎,否则我不会考虑它们,”何说。

然而,经过隔壁手表店的James Lam安装了支付宝,因为来自中国大陆的一位访客只会购买使用支付宝或微信支付的时计。 Lam现在也鼓励当地客户使用数字钱包。

除消费者需求外,其他新举措也吸引了市场关注。

本月,地铁公司正在招标,为在城市地铁系统上旅行创建一个新的基于QR码的支付系统。 9月,央行计划推出更快的支付系统,以便进行实时处理。

Visa已表示将竞标地铁招标,市场内部人士预计支付宝和微信支付也将参与其中。

幻灯片(3图像)

张先生拒绝评论八达通的招标计划。 腾讯没有对评论请求作出回应,而支付宝则表示公共交通电子支付是公司“正在积极努力”的事情。

虽然移动支付公司将寻求取代八达通在公共交通系统中的主导地位,但分析师表示,最终他们的目标是建立更广泛的服务网络,包括食品交付和乘车服务,以及金融服务。和贷款。 “很难从支付中赚钱,但它们可能成为将服务生态系统联系在一起的粘合剂,”安永亚太区金融科技负责人James Lloyd表示。 “在香港取得成功的公司将成为吸取这一教训的公司。”

($ 1 = 7.8487港元)

Alun John,Holly Chik和Trista Shi的报道; 由Jennifer Hughes和Philip McClellan编辑

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